Zanim założysz konto, upewnij się, że masz co najmniej 18 lat. Aby pozostać uprawnionym, musisz zarejestrować się, podając prawidłowe i aktualne informacje. Musisz upewnić się, że transakcje są bezpieczne. Zawsze uzupełniaj saldo w zł za pomocą zatwierdzonych metod płatności. Wypłaty w zł wymagają sprawdzenia tożsamości i ich przetworzenie może potrwać dłużej, w zależności od dostawcy. Bonusy, darmowe spiny i inne nagrody są dostępne dopiero po spełnieniu określonych wymagań dotyczących rozgrywki. Zawsze sprawdzaj szczegóły każdej oferty, aby dowiedzieć się, jak ją aktywować, jakie ograniczenia obowiązują i kiedy się zakończy. Wszystkie działania podejmowane przez użytkowników muszą być zgodne z zasadami podanymi w Polska. Nie możesz mieć więcej niż jednego profilu na osobę. Klienci są zachęcani do odpowiedzialnego uczestnictwa i mogą w każdej chwili ustalić własne limity lub poprosić o wykluczenie. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności co do sald w zł lub innych działaniach, zostaną zastosowane odpowiednie procedury rozstrzygania sporów. Obsługa klienta jest nadal dostępna dla użytkowników Polski, aby mogli szybko odpowiadać na pytania dotyczące swoich kont lub transakcji. Aby uzyskać dostęp, zaakceptuj te zasady, ciesz się bezpieczną płatnością w zł i korzystaj ze wszystkich funkcji stworzonych specjalnie dla klientów Polski.
Kto może złożyć wniosek
Wymagania dotyczące rejestracji w kasynie Voodoo
- Konto możesz założyć tylko wtedy, gdy masz 18 lat lub więcej.
- Rejestrując się, musisz okazać dowód swojej tożsamości i wieku. Dopuszczalnymi formami identyfikacji są krajowy dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy.
- Ludzie mieszkający w Polska muszą upewnić się, że obowiązujące tam przepisy pozwalają im grać w gry online. Osoby z miejsc, w których tego rodzaju rozrywka jest niedozwolona, nie mogą się zarejestrować.
- Możesz założyć tylko jedno konto na osobę. Posiadanie więcej niż jednego profilu lub rejestracja więcej niż raz pod tą samą nazwą jest niezgodna z przepisami. Jeśli to zrobisz, Twoje konto zostanie zamknięte i możesz stracić saldo zł.
- Firmy i zautomatyzowane systemy nie mogą otwierać kont osobistych. Ludzie muszą wykonywać wszystkie czynności.
- Rejestrując się, musisz podać dokładne i weryfikowalne informacje. Jeśli podasz fałszywe, niekompletne lub wprowadzające w błąd informacje, Twoje konto zostanie odrzucone lub zamrożone wraz z wszelkimi powiązanymi z nim informacjami zł.
- Niedopełnienie tych kryteriów wejścia może skutkować utratą dostępu i anulowaniem wygranych.
- Tylko prawowici posiadacze kont, którzy spełniają te zasady, mogą wpłacać na konto zł i wypłacać salda zł.
Proces weryfikacji konta i potwierdzenia tożsamości
- Prześlij wyraźne kopie aktualnie wydawanych przez rząd dokumentów tożsamości, takich jak paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy, za pośrednictwem zabezpieczonych ustawień profilu.
- Upewnij się, że nazwiska wpisane podczas rejestracji dokładnie odpowiadają tym przedstawionym w dokumentach; niedopasowania opóźniają zatwierdzenie i mogą prowadzić do ograniczonego dostępu.
- Przedstaw aktualny dowód adresu –wyciągi bankowe, rachunki za media lub oficjalną korespondencję nie starszą niż trzy miesiące.
- Zrzuty ekranu lub niekompletne dokumenty nie są akceptowane; przesyłaj skany pełnokolorowe lub zdjęcia cyfrowe o wysokiej rozdzielczości.
- Aby potwierdzić metody płatności, wyślij zdjęcie swojej karty, które pokazuje tylko pierwsze sześć i ostatnie cztery cyfry oraz Twoje imię i nazwisko, lub zrzut ekranu portfela elektronicznego, który pokazuje Twoje imię i nazwisko oraz informacje o koncie.
- Nie możesz korzystać z metod płatności stron trzecich, a wszelkie próby wypłaty pieniędzy do tych źródeł zostaną odrzucone.
- Podczas dodatkowych kontroli bezpieczeństwa możesz zostać poproszony o wysłanie selfie na żywo lub rozmowy wideo, zwłaszcza przed pierwszą wypłatą przekraczającą określoną kwotę lub gdy łączna suma depozytów osiągnie limity określone przez prawo.
- Aby uniknąć opóźnień w przetwarzaniu wypłat w zł lub tymczasowych kontach, szybko odpowiadaj na prośby o weryfikację.
- Przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe w sposób zgodny z przepisami o ochronie prywatności.
- Jeśli jakiekolwiek informacje identyfikacyjne ulegną zmianie, należy natychmiast zaktualizować rekordy.
- Konta, które nie zostaną zweryfikowane, ryzykują zawieszeniem lub utratą dostępu do premii i transakcji finansowych.
- Aby zachować pełny dostęp i przestrzegać zasad, klienci z Polska muszą wykonać wszystkie kroki w celu identyfikacji.
Jak wpłacać i wypłacać pieniądze
Aby utrzymać saldo konta w zł na bieżąco, dodawaj pieniądze tylko za pomocą metod płatności, które są na Twoje nazwisko. W żadnym wypadku nie są dozwolone transakcje stron trzecich, usługi anonimowego portfela ani płatności gotówkowe.
Wkładanie pieniędzy
- Najniższa kwota, jaką możesz umieścić w swoim portfelu zł, to aktualny limit wyświetlany w interfejsie płatności.
- Mogą obowiązywać limity pojedyncze i dzienne. Więcej informacji na ich temat znajdziesz na pulpicie swojego konta.
- Musisz potwierdzić wszystkie działania płatnicze za pośrednictwem bezpiecznego kanału, takiego jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe lub weryfikacja kodu SMS.
- W zależności od standardów dostawcy płatności rezydenci Polski mogą być zmuszeni do przestrzegania różnych zasad, jeśli chodzi o operacje finansowe.
- Zanim potwierdzisz swoje działania, zawsze sprawdź, czy waluta i metoda są dostępne.
Wyciąganie pieniędzy
- Ta sama metoda, która była stosowana wcześniej do dodawania pieniędzy do sald, jest stosowana do wypłat, gdy tylko jest to możliwe.
- Przed wysłaniem wniosku o wypłatę pieniędzy przeprowadzane są kontrole bezpieczeństwa, których przetworzenie może zająć więcej czasu.
- Wysyłamy pieniądze tylko z zł na zweryfikowane, osobiste konta.
- W przypadku jakichkolwiek problemów z informacjami posiadacza rachunku transakcja może zostać odrzucona lub opóźniona.
- Strona wypłat wyraźnie pokazuje dzienne, tygodniowe i miesięczne limity wypłat.
- Żądania przekraczające dozwolone maksimum są automatycznie wstrzymywane w celu przeprowadzenia drugiej kontroli bezpieczeństwa.
- Aktualizuj swoje dane bankowe, aby uniknąć problemów z transakcjami.
- Jeśli masz problemy z wpłatami, odrzuconymi prośbami o wypłatę lub zmianami w wybranej metodzie przelewu, skorzystaj z oficjalnych kanałów wsparcia, aby uzyskać pomoc.
Prawa i ograniczenia graczy w przypadku bonusów
- Przed przyjęciem jakiejkolwiek oferty nagrody należy zawsze przeczytać opisy i wymagania promocyjne. Pomoże Ci to upewnić się, że kwalifikujesz się i w pełni wykorzystać ofertę.
- Bonusy mogą otrzymać wyłącznie posiadacze kont, których tożsamość została potwierdzona.
- Nie możesz mieć więcej niż jednego konta na osobę lub gospodarstwo domowe, aby uzyskać więcej nagród. Jeśli to zrobisz, Twoje kredyty promocyjne mogą zostać odebrane, a powiązane profile mogą zostać zamknięte.
- Istnieją zasady dotyczące każdego rodzaju nagrody, takie jak mecze depozytowe, darmowe spiny lub nagrody lojalnościowe. Zasady te obejmują czas potrzebny na wykorzystanie nagrody i kwotę, którą musisz wydać.
- O ile nie zaznaczono inaczej, pieniądze dodane do Twojego konta w ramach promocji nie są częścią Twojego salda do wypłaty.
- Klienci muszą spełnić jasno określone kryteria zakładów w określonym terminie, aby zamienić kredyty promocyjne na rzeczywiste zł. Jeśli tego nie zrobią, dodatkowa wartość może zostać odebrana.
- Nie wszystkie działania pomagają spełnić wymagania dotyczące rotacji w ten sam sposób. Niektóre gry mogą mieć różne współczynniki ważenia, a niektóre kategorie, takie jak niektóre gry stołowe lub ograniczone sloty, mogą nawet nie kwalifikować się. Aby uniknąć nieporozumień i upewnić się, że spełniasz wymagania, sprawdź każdą stronę promocyjną, aby uzyskać szczegółowe procenty wkładu.
- Jeśli nadużywasz zachęt promocyjnych, stosując wzorce gry niskiego ryzyka, tworząc wiele kont lub koordynując grę między użytkownikami, możesz stracić nagrody, a Twoje konto może zostać zamknięte.
- W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów kierownictwo ma prawo anulować każdą ofertę lub zmienić warunki.
- Po spełnieniu wymagań dodatkowa wartość, która kwalifikuje się, zostanie przeniesiona z salda bonusu do dostępnej zł do wypłaty.
- Pod koniec okresu ważności, jeśli nie nastąpi wystarczający postęp w kierunku rotacji, niewykorzystana część awansu zostanie usunięta z konta bez żadnego odszkodowania.
- Jeśli jesteś użytkownikiem Polski i potrzebujesz pomocy lub wyjaśnień dotyczących sposobu działania promocji lub przetwarzania bonusów, możesz je uzyskać za pośrednictwem dedykowanego helpdesku.
Nauka zawierania zakładów i otrzymywania zapłaty
Przed postawieniem zakładu lub poproszeniem o wypłatę zawsze sprawdzaj status swojego konta, aby uniknąć opóźnień w przetwarzaniu.
- Twój profil automatycznie śledzi postępy w obstawianiu.
- Różne gry mogą mieć różne znaczenie dla spełnienia wymagań dotyczących rozgrywki. Na przykład automaty do gry często liczą się w 100%, podczas gdy gry stołowe i opcje na żywo mogą nie liczyć się wcale lub liczyć tylko trochę.
Limity wypłat i sposób ich przetwarzania
Istnieją minimalne i maksymalne kwoty, o które można wnioskować w przypadku wypłat. W przypadku mieszkańców Polski kwoty te zwykle wahają się od zł20 do zł5000 na transakcję.
- Mogą istnieć ograniczenia dotyczące kwoty, jaką możesz otrzymać każdego dnia, tygodnia lub miesiąca, w zależności od wybranej metody płatności i wybranego poziomu weryfikacji.
- Jeśli wypłacasz pieniądze częściej lub w większych kwotach, może być konieczne ponowne potwierdzenie swojej tożsamości.
Termin działania |
Minimalna kwota |
Maksymalnie na transakcję |
Wymagania procesowe dla Stawki |
Natychmiastowy |
[FOUNDS] 1 |
Zmiany z gry na grę |
Sprawdź to |
Żądanie wypłaty |
Do 72 godzin |
zł 20 |
zł Pięć tysięcy pełnych środków Wyślij |
W zależności od dostawcy może to potrwać do pięciu dni roboczych. |
- |
- |
- |
Wskazówki, jak zapewnić płynny przebieg transakcji
- Wybierz metodę płatności odpowiadającą informacjom, których użyłeś do zapisania się na płynne przelewy.
- Miej oko na swoje saldo zł i nie składaj więcej niż jednego żądania wypłaty na raz, aby przyspieszyć przetwarzanie.
- Bądź na bieżąco z unikalnymi współczynnikami rozgrywki dla określonych promocji w każdym obszarze produktu.
- Dopóki nie zostaną spełnione zaległe zobowiązania, niekompletne cykle zakładów mogą uniemożliwić rozpatrzenie większej liczby wniosków o wypłatę.
- Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy lub opóźnienia w wypłatach z transakcji zł, skontaktuj się z obsługą klienta.