Come Voodoo Casino incoraggia Gioco responsabile e garantisce ai giocatori un momento sicuro e divertente

Fai delle pause ogni ora per tenere traccia del tuo tempo e delle tue attività. Questo ti aiuterà a resistere alla tentazione di rincorrere le perdite o di spendere troppo. Per mantenere il tuo saldo € chiaro e sotto controllo, attiva i limiti di deposito nelle impostazioni del tuo account. Imposta limiti realistici prima di iniziare, anche se inizi con 10 € o 1000 €. Se non sei sicuro delle tue abitudini, utilizza strumenti di autovalutazione indipendenti. Nel tuo profilo sono disponibili collegamenti immediati a organizzazioni riconosciute Italia focalizzate sull'equilibrio e sul benessere. Per qualsiasi domanda sui controlli degli account, è disponibile un supporto qualificato 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Contatta tramite chat dal vivo o e-mail per ricevere assistenza riservata e, se necessario, richiedi una pausa temporanea o la chiusura definitiva del tuo spazio di gioco. Il tuo intrattenimento dovrebbe essere sempre piacevole e controllato. Utilizza la suite completa di promemoria di sessione, panoramica delle attività e opzioni di prelievo per personalizzare l'esperienza in base alle tue preferenze –sempre in €, sempre trasparente. Unisciti a una comunità in cui l'assistenza viene prima di tutto. Registrati oggi e goditi contenuti coinvolgenti, sapendo che i tuoi limiti e le tue preferenze hanno la priorità fin dall'inizio.

Come impostare limiti di deposito e perdita personali su Voodoo Casino

Accedi al menu del tuo profilo e scegli la sezione “Limiti” per iniziare a impostare i limiti sul tuo account. Puoi definire gli importi massimi del deposito giornaliero, settimanale o mensile in €, assicurandoti che la tua spesa non superi mai la tua zona di comfort.

Impostazione di un limite sui depositi

1. Scegli "Limite di deposito", quindi digita il limite desiderato in €.
2. Per attivare subito la restrizione, salva le modifiche.
3. Una volta raggiunto il limite impostato, la piattaforma blocca automaticamente eventuali ulteriori ricariche.
4. Ciò significa che non potranno essere effettuati ulteriori depositi finché non ricomincerà il periodo scelto.

Impostazione di un limite di perdita

1. Attiva la funzione "Limite di perdita" e imposta la somma di denaro più alta che puoi perdere in € per il periodo di tempo che hai scelto.
2. Se il saldo netto negativo raggiunge il valore impostato prima della fine del periodo limite, le ulteriori attività che richiedono fondi dal saldo saranno limitate.
3. Questo passaggio aiuta tutti gli utenti Italiano a tenere sotto controllo le proprie finanze e a sentirsi a proprio agio.

Puoi modificare o abbassare i tuoi limiti in qualsiasi momento, ma tieni presente che le richieste di aumento dei tuoi limiti potrebbero richiedere più tempo per essere elaborate come misura di sicurezza aggiuntiva. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, potresti voler attivare i timeout o l'autoesclusione nello stesso menu.

Come individuare e correggere abitudini di gioco malsane

Utilizza i registri della cronologia degli account per tenere d'occhio la durata della sessione e cercare i giocatori che giocano troppo spesso o per troppo tempo. Imposta limiti di tempo chiari per ogni sessione. Se la quantità di tempo trascorso a giocare continua ad aumentare, potrebbe significare che il giocatore sta perdendo il controllo. Tieni traccia dei depositi e dei prelievi in €. Fai attenzione se il denaro accantonato per le spese quotidiane viene invece utilizzato per il gioco. Puoi scoprire le cattive tendenze utilizzando fogli di calcolo o strumenti di account integrati.

Identificare i segni di compulsione

• Osserva gli sbalzi d'umore legati ai risultati o alla voglia di recuperare le perdite subito dopo una battuta d'arresto.
• Chiedi feedback ad amici e familiari se esprimono preoccupazione per i cambiamenti di comportamento o la segretezza che coinvolgono le finanze.

Agisci senza ritardi

1. Attiva i promemoria di sessione nella dashboard del tuo account.
2. Utilizza le funzionalità di timeout o richiedi un periodo di autoesclusione direttamente tramite l'assistenza clienti.
3. Accedi ai link di consulenza professionale forniti sulla piattaforma per gli utenti Italiano per ottenere assistenza riservata e specializzata.

Strumenti disponibili per periodi di autoesclusione e di raffreddamento

• Autoesclusione: Attiva una funzione di autoesclusione direttamente attraverso le impostazioni del tuo profilo scegliendo una pausa della durata da sei mesi a cinque anni, a seconda delle tue esigenze. Quando questa opzione è attivata, l'accesso viene immediatamente interrotto e non può essere riattivato finché non termina il periodo di tempo scelto. Per mantenere il saldo in €, assicurati che tutte le comunicazioni e le disconnessioni automatiche vengano interrotte durante la finestra di esclusione.
• Periodo di raffreddamento: Scegli un periodo di raffreddamento da 24 ore a sei settimane per pause più brevi. Durante questo periodo, non puoi accedere al tuo account, effettuare depositi su € o giocare. Questo periodo è perfetto per chi vuole prendersi una pausa o nota più attività.

Per ottenere uno dei due strumenti, devi accedere al tuo account. Il servizio clienti può aiutarti con le durate personalizzate e con eventuali restrizioni aggiuntive che desideri. Puoi apportare queste modifiche in qualsiasi momento e non verranno segnalate a nessuno né ti costeranno nulla. Queste protezioni danno ai titolari di account il potere di rimanere al comando e pianificare il proprio tempo libero in modo responsabile.

Proteggere i bambini che giocano e il controllo parentale

1. Utilizza software dedicati al controllo parentale come Net Nanny, Qustodio o Norton Family per tenere d'occhio e limitare l'accesso alle piattaforme di gioco.
2. Configura tutti i tuoi dispositivi domestici, come smartphone, computer e tablet, per bloccare o limitare l'accesso ai siti di gioco d'azzardo online.
3. Attiva i filtri del browser integrati e imposta le restrizioni dell'app a livello di dispositivo per impedire ai minori di 18 anni di provare a creare un account.
4. Durante la procedura di registrazione e prelievo, assicurati che tutti i titolari di conto siano maggiorenni chiedendo una prova di identità corretta.
5. Aggiungi un livello di sicurezza attivando l'autenticazione a due fattori. Ciò impedirà ai minori di tentare di accedere senza autorizzazione.
6. Cambia spesso le tue password e non fornire informazioni sul tuo account a nessuno che non abbia ancora raggiunto l'età legale per il gioco d'azzardo in Italia.
7. Parla con i membri più giovani della famiglia dei possibili pericoli derivanti dal tentativo di accedere a siti di gioco con soldi veri e sottolinea perché queste attività sono riservate solo a persone di una certa età.
8. Per proteggere il tuo denaro, conserva tutte le tue informazioni finanziarie, come i dati della tua carta e le app bancarie, in luoghi sicuri che richiedono una password. Ciò impedirà alle persone di effettuare transazioni o depositi non autorizzati in €.
9. Se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account senza autorizzazione, utilizza le opzioni di assistenza clienti a tua disposizione per richiedere ulteriori verifiche.
10. Utilizza gli strumenti di gestione degli account per esaminare le attività recenti e impostare avvisi per eventuali accessi o modifiche alle informazioni dell'account che non riconosci.

Ottenere assistenza e servizi di consulenza tramite la piattaforma

Se hai bisogno di aiuto per un problema o ti senti triste, puoi parlare direttamente con il team di supporto della piattaforma tramite chat dal vivo o e-mail. L'assistenza è disponibile 24 ore su 24 e in molte lingue, anche per gli utenti di Italiano. Tutti i colloqui con i consulenti sono tenuti privati e il personale qualificato ti aiuterà a trovare l'aiuto giusto.

Come ricevere assistenza professionale

• Puoi metterti in contatto con un consulente qualificato inviando una richiesta tramite la sezione di gestione degli account oppure puoi ricevere una chiamata da un gruppo di supporto indipendente.
• Nella sezione "Benessere del giocatore" troverai collegamenti a linee di assistenza verificate e servizi di terapia online. Alcune di queste organizzazioni hanno già lavorato con clienti Italiano in passato.
• Scopri i forum e i gruppi di supporto tra pari pensati per le persone che hanno abitudini di gioco malsane.

Misure da adottare per un supporto continuo

1. Puoi trovare risorse per la salute mentale e numeri di assistenza telefonica nell'area del tuo account.
2. Imposta promemoria o chiedi e-mail di check-in automatico per tenere sotto controllo la tua salute mentale e fisica.
3. Chiedi volantini stampati o guide digitali su come affrontare le cose nella lingua che preferisci.
4. Puoi sempre ottenere aiuto gratuitamente e ciò non influirà sul tuo saldo in €.

Incoraggiamo tutti gli utenti a utilizzare queste risorse se si sentono stressati emotivamente, finanziariamente o mentalmente a causa delle loro attività ricreative.

Conoscere le regole del fair play e come funzionano le probabilità

Prima di giocare, controlla sempre i tassi di ritorno al giocatore (RTP) pubblicati per ogni attività. Cerca giochi che sono stati testati da società di test indipendenti come eCOGRA o iTechLabs. Queste aziende garantiscono risultati equi analizzando attentamente i dati. Puoi trovare informazioni sulla certificazione RNG nel piè di pagina della piattaforma o nella sezione delle regole di ogni gioco. Controlla i valori RTP (return-to-player) specifici mostrati per i giocatori Italiano. Di solito vanno da 94% to 99%. Esamina i dati RTP di esperienze simili per aiutarti a fare scelte intelligenti in base ai possibili rendimenti. Stai lontano dai titoli che non hanno certificato RTP o trasparenza pubblicati.

Indicatore di fair play

• Come scoprire la percentuale RTP: Nella sezione informazioni sul gioco puoi vedere Certificazione RNG; cerca loghi e certificati di audit nella parte inferiore della piattaforma.
• Audit effettuati da altre persone: Per i rapporti di audit completi, fare clic sui collegamenti di certificazione.
• Metti denaro nei portafogli € solo dopo aver controllato questi indicatori di equità.
• Se hai bisogno di verificare qualcosa da solo, chiedi all'assistenza clienti i rapporti di audit.
• Fai attenzione ai termini che dicono "vittorie garantite" o fanno false affermazioni sui rendimenti. Tutti i risultati dovrebbero essere casuali, non controllati, e i clienti dovrebbero essere in grado di vedere facilmente tutte le informazioni sui pagamenti sia per i giochi che per le promozioni.

Come creare un programma di gioco equilibrato

Utilizza calendari digitali o allarmi per smartphone per impostare orari specifici per giocare. Per mantenere l'equilibrio, limita il tuo tempo libero a 1–2 ore alla volta e fai almeno 15 minuti di pausa ogni ora per evitare di stancarti troppo.

Suggerimenti per creare un programma:

• Metti da parte determinati giorni e orari solo per divertimento e assicurati che non siano in conflitto con il lavoro o altri compiti importanti.
• Imposta promemoria in anticipo per tenere traccia di quando iniziano e finiscono le sessioni in modo da non dover lavorare ore extra.
• Tieni traccia del tuo tempo libero ogni settimana; molti esperti dicono che non dovresti trascorrere più di 7-10 ore a settimana.
• Per prima cosa, prenditi del tempo per cose importanti come il lavoro, la famiglia e le faccende domestiche. Quindi, adatta le cose divertenti a queste responsabilità.
• Per assicurarti che la tua routine sia completa, fai altre cose divertenti come leggere, fare sport o uscire con gli amici.

Strumenti per supportare la struttura

• Per una protezione extra, attiva il controllo parentale o i limiti di tempo sullo schermo del telefono e del computer.
• Prendi in considerazione l'utilizzo di estensioni del browser o app che ti aiutino a tenere traccia del tuo tempo e a stabilire dei limiti al tempo libero che hai a disposizione ogni giorno e ogni settimana.
• Controlla spesso la cronologia delle tue giocate nel tuo account utente per cercare schemi e modificare la tua pianificazione se necessario.

I titolari di un conto possono continuare a divertirsi riducendo al contempo i rischi di eccessi e mantenendo il loro equilibrio finanziario € attenendosi a un programma regolare.